Política de Privacidad
Última actualización:
26 de marzo de 2026
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es AGUSTÍN CANOLIK, con domicilio en PARRAL 91, CABALLITO, República Argentina.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse al correo electrónico soporte@misteriosmentales.com.
Datos Personales Recopilados
Al completar el formulario de registro o solicitud en este sitio web, se le solicitarán los siguientes datos de carácter personal:
| Dato | Tipo | Finalidad específica | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Nombre | Identificatorio | Identificar al usuario y personalizar la comunicación | Sí |
| Apellido | Identificatorio | Identificar al usuario y personalizar la comunicación | Sí |
| DNI (N.º de documento) | Identificatorio | Verificar la identidad del usuario de forma presencial al presentarse en la función/evento o al acceder al premio o beneficio correspondiente | Sí |
| Provincia | Residencia | Segmentación geográfica y adecuación del contenido según jurisdicción | Sí |
| Localidad | Residencia | Segmentación geográfica y adecuación del contenido según jurisdicción | Sí |
| Correo electrónico | Contacto | Comunicaciones del servicio y, con consentimiento adicional, email marketing | Sí |
¿Por qué solicitamos el número de DNI? El número de Documento Nacional de Identidad es requerido exclusivamente para verificar la identidad del usuario de forma presencial al momento de presentarse en la función, evento o instancia de acreditación, o bien para acceder a un premio, beneficio o entrega que requiera constatar que el retiro es realizado por el titular registrado. El DNI no será utilizado para ningún otro fin, no será compartido con terceros y no se almacenará asociado a información de pago ni datos sensibles. Su tratamiento se realiza con el nivel de seguridad reforzado que establece la Ley N.° 25.326.
No se recopilan datos considerados especialmente sensibles según el art. 2 de la Ley N.° 25.326 (datos de salud, origen racial, creencias religiosas, opiniones políticas, etc.).
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Identificar y verificar la identidad del usuario dentro de la plataforma.
- Gestionar el registro, la cuenta o la solicitud del usuario.
- Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con el servicio (confirmaciones, notificaciones, actualizaciones).
- Enviar comunicaciones comerciales y de marketing por correo electrónico, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
- Segmentar geográficamente la información o los servicios brindados según provincia y/o localidad.
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Aviso importante: Los datos personales no serán utilizados con fines distintos a los aquí descritos sin el previo consentimiento expreso del titular, salvo que medie una obligación legal que lo exija.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario N.° 1558/2001, así como las disposiciones complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos personales.
La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento libre, expreso e informado del titular, manifestado al completar y enviar el formulario correspondiente. Para el envío de comunicaciones comerciales y la eventual transferencia de datos a los aliados estratégicos definidos en esta Política, se requerirá el consentimiento específico del titular mediante la marcación de la casilla (checkbox) correspondiente, conforme se detalla en las secciones siguientes.
Email Marketing y Comunicaciones Comerciales
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente en el formulario de registro, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales, promocionales e informativas relacionadas con nuestros productos y/o servicios. Dicho consentimiento comprende asimismo la transferencia de sus datos a los terceros y bajo los supuestos detallados en la Sección 07 de esta Política.
Consentimiento opt-in activo: El envío de emails de marketing requiere su autorización activa y voluntaria. La casilla de aceptación nunca se encuentra pre-marcada. El registro en el sitio no implica automáticamente el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing; ambos consentimientos son independientes entre sí.
Las comunicaciones de email marketing que enviemos podrán incluir:
- Novedades, actualizaciones y noticias relacionadas con nuestros servicios.
- Ofertas, promociones o contenido de interés para el usuario.
- Información relevante segmentada según provincia y/o localidad.
Derecho a cancelar la suscripción (opt-out):
El titular puede revocar su consentimiento y darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento, de manera gratuita y sin necesidad de justificación, a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Darme de baja" que figura al pie de cada correo electrónico recibido.
- Enviando una solicitud a soporte@misteriosmentales.com indicando en el asunto "Baja de comunicaciones".
La baja será procesada en un plazo máximo de 48 horas hábiles. La cancelación de la suscripción de marketing no afectará la prestación del servicio principal ni el tratamiento de datos necesarios para su funcionamiento.
Plataforma de envío utilizada:
Para la gestión y envío de comunicaciones de email marketing utilizamos el servicio de Brevo. Dicho proveedor actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a los fines descritos en esta política.
En cumplimiento del art. 27 de la Ley N.° 25.326 y del principio de responsabilidad proactiva y demostrada, registramos de forma fehaciente la fecha, hora y versión de la Política de Privacidad aceptada por cada usuario al momento de otorgar su consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing, a fin de poder acreditar dicho cumplimiento ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) o ante cualquier requerimiento legal.
Almacenamiento, Plazo y Seguridad
Los datos son almacenados en servidores ubicados en Argentina/ DonWeb. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, en cumplimiento del art. 9 de la Ley N.° 25.326 y las disposiciones de la AAIP.
Medidas de seguridad aplicadas:
- Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS / TLS.
- Acceso a la base de datos restringido a personal autorizado bajo deber de confidencialidad.
- El número de DNI se almacena de forma aislada y no vinculada a información de pago, contraseñas ni datos sensibles.
- No se muestra el número de DNI en pantalla una vez completado el registro, salvo solicitud expresa del titular.
- Actualizaciones periódicas de seguridad del entorno WordPress y los plugins utilizados.
Sobre el DNI y el riesgo de suplantación de identidad: somos conscientes de que el número de DNI es un dato sensible cuyo uso indebido puede derivar en suplantación de identidad o fraudes. Por esta razón, su tratamiento queda estrictamente limitado a la verificación presencial de identidad al momento en que el usuario se presente en la función, evento o instancia de acreditación, o bien al momento de retirar un premio o beneficio. El número de DNI no se utilizará para consultas, cruces ni validaciones con fuentes externas, y no se compartirá con terceros salvo que sea estrictamente necesario para la organización del evento o la entrega del premio, bajo acuerdo de confidencialidad. Ante cualquier sospecha de uso no autorizado de sus datos, el usuario puede comunicarse de inmediato a soporte@misteriosmentales.com.
De acuerdo con el art. 17 inc. 7 de la Ley N.º 25.326, los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad que motivó su recolección o mientras subsista la relación comercial.
- Baja de comunicaciones: Una vez solicitada la baja de las comunicaciones de marketing (opt-out), el usuario será excluido de las listas de envío activas en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- Finalización y Supresión: Finalizada la relación o solicitada la supresión por el titular, los datos identificatorios y de registro (incluyendo IP y log de consentimiento) dejarán de ser tratados para fines operativos y permanecerán debidamente bloqueados en nuestros sistemas.
- Plazos de Resguardo: Este bloqueo se mantendrá por los plazos de prescripción legales y contractuales aplicables, al solo efecto de probar el cumplimiento de la normativa, garantizar la seguridad del sitio y atender eventuales responsabilidades o requerimientos de autoridades competentes. Cumplidos dichos plazos, se procederá a la eliminación definitiva de la información. Este sitio web utiliza WordPress como plataforma de gestión de contenidos. Los datos del formulario son procesados y almacenados en la base de datos del sitio.
Transferencias a Terceros
Los datos personales no serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos que el titular acepta al otorgar su consentimiento:
-
Cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de los servicios, la organización de eventos o el otorgamiento de beneficios. Esto incluye:
- Servicios de hosting (DonWeb), pasarelas de pago y plataformas de gestión de comunicaciones (Brevo).
- Plataformas de venta de tickets y control de accesos vinculadas a las funciones de Misterios Mentales.
- Empresas patrocinadoras o co-organizadoras exclusivamente pertenecientes a los sectores de entretenimiento, cultura, eventos, gastronomía y servicios de hospitalidad asociados a las funciones.
- En todos los casos, los terceros receptores actuarán como encargados de tratamiento o cesionarios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, quedando prohibido el uso de los datos para fines distintos a los informados en esta Política o el contacto directo sin una base legal propia.
- Cuando medie un requerimiento de autoridad judicial o administrativa.
Derechos del Titular
De conformidad con el artículo 14 y concordantes de la Ley N.° 25.326, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos están siendo tratados y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya revocado su consentimiento.
- Confidencialidad: solicitar que sus datos no sean difundidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular con fines de marketing directo, en cualquier momento.
- Baja de marketing: revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales sin que ello afecte la prestación del servicio principal.
El titular de los datos garantiza la veracidad y exactitud de la información facilitada. La provisión de datos falsos o de terceros sin autorización podrá dar lugar a la cancelación de su registro y la pérdida de acceso a los beneficios asociados, conforme a los Términos y Condiciones del sitio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede enviar una solicitud escrita a soporte@misteriosmentales.com, identificándose con nombre completo y número de DNI. La respuesta será brindada dentro del plazo establecido en la normativa vigente.
Asimismo, el titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — autoridad de control — si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Modificaciones de Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con indicación de la nueva fecha de vigencia. En caso de modificaciones sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados mediante correo electrónico o aviso destacado en el sitio.
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